Posted May 18, 2021
Egal, ob das Indev Titel sind, die auf GOG schon seit 2 Jahren kein Update mehr erhalten haben und praktisch verlassen wurden vom Entwickler oder jüngst ein Fall, über den ich noch nichts sagen möchte, da er aktuell am Laufen ist.
(Ich möchte hier ausdrücklich den sehr kulanten und freundlichen Tobywoby außen vorlassen, der macht seinen Job vorbildlich) und nein, es handelt sich auch nicht um Lost Ruins bei mir, das bekam ich ohne Probleme rückerstattet...
Deine Kritik kann ich aber sehr gut verstehen. Gerade bei InDev Titeln erwarte ich da sehr viel Kulanz seitens GOG. Insbesondere wenn es offensichtlich lange Zeit nicht weiter geht mit dem Titel. Darum rühre ich InDev gar nicht an. Naja, einzige Ausnahme war FoxTail, das habe ich im letzten Sale gekauft, da es über die Jahre immer weiter entwickelt wurde, preislich schon für das bereit Abgelieferte ok war und mir sehr sympathisch ist.
Darf ich fragen wie oft Du die Rückerstattung schon in Anspruch genommen hast? Ich persönlich bei >1200 Titeln gerade 3 mal und hatte null Probleme.
* KI ist so völliger Schwachsinn, aber das verkauft sich einfach besser und schafft bei "Nulldenkern" und "Träumern" mehr Vertrauen als ein unglaublich komplizierter Algorithmus. Macht mich gerne knallrot wenn ihr Euch angesprochen fühlt :D
Mich nerven einfach diese Grenzfälle, wo man mit Besonnenheit auf die Idee kommen würde, dass die Forderung des Kunden durchaus berechtigt oder nachvollziehbar ist und rein gar nichts mit dem Ausnutzen igendwelcher Mechanismen zu tun hat.
Eben Fälle, wo man Kulanz zeigt, wenn man nicht auf die nackten Fakten (grundsätzlich geht das nur innerhalb der 30Tage Frist) achtet und in Betracht zieht, dass man ja einen triftigen Grund hat für die außerplanmäßige Anfrage.
Post edited May 18, 2021 by Schlaumayr
