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Allgemeine DiskussionGekaufte Spiele werden in Promo nicht angezeigt(69 posts)(69 posts)
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This is my favourite topic
Posted March 25, 2019
Joa also so langsam wird es peinlich ^^
Posted March 26, 2019
Gerade was Interessantes gesehen.

Ich habe mir gestern das Spiel "ECHO" gekauft.

Im Katalog wird mir der Besitz des Spiels nicht angezeigt, aber auf der Startseite von GOG, wo es derzeit noch zu sehen ist aber schon...sehr merkwürdig.
Posted March 26, 2019
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AliensCrew: Gerade was Interessantes gesehen.

Ich habe mir gestern das Spiel "ECHO" gekauft.

Im Katalog wird mir der Besitz des Spiels nicht angezeigt, aber auf der Startseite von GOG, wo es derzeit noch zu sehen ist aber schon...sehr merkwürdig.
Hab auch mal geschaut. Bei mir funktioniert es nicht.
<ironie>Kann ja auch nicht. Der Support hat mir versprochen Bescheid zu sagen, wenn es wieder geht. Hat sich aber noch nicht gemeldet.</ironie>
Inzwischen bekomme ich auch die Fussleiste mit "Cookies...bla bla bla" angezeigt
und ich kann so oft wie ich will "X I don't want to see this again" klicken wie ich will.
Die Zeile wir bei jeder Spiele-Seite wieder angezeigt.
All das bestärkt mich nur noch mehr im Entschluss nichts mehr zu kaufen, bis die Probleme behoben sind.

So9
Post edited March 26, 2019 by so9
Posted March 26, 2019
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AliensCrew: Gerade was Interessantes gesehen.

Ich habe mir gestern das Spiel "ECHO" gekauft.

Im Katalog wird mir der Besitz des Spiels nicht angezeigt, aber auf der Startseite von GOG, wo es derzeit noch zu sehen ist aber schon...sehr merkwürdig.
Das Problem habe ich auch.
Ich frage mich ob GoG überhaupt vor hat die ganzen Bugs, die der Store hat beseitigen möchte?

The Witcher 3 wird mir seit Release nicht *in der Bibliothek* angezeigt.
Post edited March 26, 2019 by Valdasaar
Posted March 26, 2019
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Valdasaar: Ich frage mich ob GoG überhaupt vor hat die ganzen Bugs, die der Store hat beseitigen möchte?
Ist es denn nicht so, dass die Bugs den Store zusammen halten? Ohne Bugs würde der Store doch auseinanderfallen.
Posted March 26, 2019
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Valdasaar: Ich frage mich ob GoG überhaupt vor hat die ganzen Bugs, die der Store hat beseitigen möchte?
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welttraumhaendler: Ist es denn nicht so, dass die Bugs den Store zusammen halten? Ohne Bugs würde der Store doch auseinanderfallen.
So schlimm ist es nu auch wieder nicht.
Posted March 26, 2019
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welttraumhaendler: Ist es denn nicht so, dass die Bugs den Store zusammen halten? Ohne Bugs würde der Store doch auseinanderfallen.
avatar
Valdasaar: So schlimm ist es nu auch wieder nicht.
Stimmt, so schlimm ist es nicht. Dennoch nerven Fehler die über Wochen nicht behoben werden.
Das der Support nur abwiegelt und vertröstet ist auch kein gutes Zeichen.
Hier mag ich mal Zitat einflechten :
<schnipp>
https://www.gog.com/about_gog
Customer First Approach
Delivering a user-friendly support enriched with additional customer benefits.
<schnapp>
Fühlt sich gerade nicht so an.
Ich mag GOG wirklich. Sonst hätte ich nicht über 600 Spiele gekauft.
Im Moment verliere ich aber langsam das Vertrauen in die vollmundigen Versprechen.

So9
Post edited March 26, 2019 by so9
Posted March 28, 2019
Hab noch mal den Support angefragt.
Immerhin ist schon wieder eine Woche rum.
Jetzt kommt gar keine Reaktion mehr :(
Posted April 01, 2019
Nochmal angefragt, wieder keine Reaktion.
IIst der Support bei euch genauso oder bin ich inzwischen eine
Persona non Grata

So9
Posted April 03, 2019
Hey, auf der Startseite geht es wieder.
Im Store etc. nicht...
:(
Posted April 04, 2019
Auf der Startseite ist es mir gar nicht aufgefallen das es nicht ging. Im Katalog und in den Angeboten gehts nach wie vor nicht. :(
Posted April 04, 2019
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so9: Hey, auf der Startseite geht es wieder.
Im Store etc. nicht...
:(
Auf der Startseite ging es bei mir die ganze Zeit über, wie ich schon weiter oben geschrieben hatte.

Nur im Katalog eben nicht.
Posted April 04, 2019
Tja und wieder eine Woche rum und der Fehler besteht weiter und
der Support reagiert nicht.

So werden also all die vollmundigen Versprechen eingehalten... :(
Posted April 13, 2019
Mal wieder eine Woche rum.

Das Problem ist nicht behoben. Der Support stellt sich tot
(oder ist entlassen? https://gamerant.com/gog-staff-lay-off/ )
Schön, daß GOG seine Marketing Sprüche ignoriert und den zahlenden Kunden im Regen stehen lässt.
Das kann man sich als quasi Monipolist scheinbar problemlos leisten.

Ich jedenfalls habe aufgehört hier zu kaufen, auch wenn ich echt Lust auf Warcraft habe.
Aber schlechten Supoort mit einem Spielekauf zu belohnen ist der falsche Weg.

Behebt den Fehler und ich kaufe wieder! So einfach ist das.

So9

Edit
Hab grade Pathway bei Humblebundle gekauft...
Post edited April 13, 2019 by so9
Posted April 13, 2019
avatar
so9: Mal wieder eine Woche rum.

Das Problem ist nicht behoben. Der Support stellt sich tot
(oder ist entlassen? https://gamerant.com/gog-staff-lay-off/ )
Schön, daß GOG seine Marketing Sprüche ignoriert und den zahlenden Kunden im Regen stehen lässt.
Das kann man sich als quasi Monipolist scheinbar problemlos leisten.

Ich jedenfalls habe aufgehört hier zu kaufen, auch wenn ich echt Lust auf Warcraft habe.
Aber schlechten Supoort mit einem Spielekauf zu belohnen ist der falsche Weg.

Behebt den Fehler und ich kaufe wieder! So einfach ist das.

So9

Edit
Hab grade Pathway bei Humblebundle gekauft...
Das ist genau die einzig richtige Entscheidung. Das solltest du auch dem Support so schreiben. Wenn das genug Leute so handhaben würden, dann wäre der Fehler ganz schnell beseitigt.
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