I press the play button and all that happens is a blank white box popping up mentioning something about Unity
and then it closes down. Any way to fix this or do i need to ask for a refund?

It happens a lot with me too. Probably it's the game consuming too much ram.

J'ai un problème avec mon jeu "Yooka-laylee". Le jeu se lance bien, mais il reste "coincé" sur le logo et on peut rien faire. Il n'y a pas de trucs qui apparait pour lancer le jeu.

Je ne sais pas ce que je peux faire, donc pour l'instant je l'ai désinstallé !

Si vous ne réussissez pas à m'aider, je vous en demanderai le remboursement sur mon compte gog (sur mon porte-monnaie) comme celà je pourrai m'acheter un autre jeu de votre catalogue.

(in english :

I have a problem with my game "Yooka-laylee". The game starts well, but it remains "stuck" on the logo and there is nothing we can do. There are no tricks that appear to launch the game.

I don't know what I can do, so for now I have uninstalled it!

If you do not manage to help me, I will ask you for a refund on my gog account (on my wallet) like this I can buy another game from your catalog.)