Posted January 03, 2020
Sollte Greedfall beim Spielstart oder im Menü abstürzen
Immer ein Guter Tipp/Vorbereitung:
*Laded euch die GOG Installationsdatei direkt runter und Installiert von dieser aus, dies Erspaart euch später ein erneutes Herrunterladen falls bei der Installation etwas schief gelaufen ist
*Startet die "GreedFall.exe" aus dem Installationsverzeichnis herraus mit Administratorrechten
Linksklick auf "GreedFall.exe"->"Eigenschaften"->reiter "Kompabilität"->Häkchen bei "Als Administrator Ausführen"->"Ok"
*Aktualisiert eure Grafik-/Soundtreiber, usw.
*Checkt eure DirectX Installation Beziehungsweise Repariert diese, Anleitung dafür, siehe Internet :-P
Problemlösung:
*geht bei Windows 7 sicher das ihr das "Windows6.1-KB2670838-x64.msu" Update Installiert habt, bzw. ladet euch dieses herrunter, bei der Installation wird er euch eh mitteilen ob es bereits Installiert ist
*Schließt andere Hintergrundanwendungen, die Browser etc., diese können auch für Abstürze und etc. sorgen
*Deaktiviert zum Spielstart eure Antivirensoftware, diese kann ebenso für Abstürze und etc. sorgen
*Benutzt ihr den "MSI Afterburner", öffnet den "RivaTuner Statistics Server (RTSS)" (solltet ihr diesen nicht mit Installiert haben, ladet euch die Installationsdatei für den MSI Aferterburner erneut herrunter, dieser Fragt euch bei der Installation ob die den RivaTuner mit Installieren wollt.) und klickt auf Hinzufügen/Add und wählt die "GreedFall.exe" aus dem Installationsverzeichnis aus
*Installiert "Microsoft Visual C++ Redistributable" 2005/2008/2010/2012/2013/2015/2017/2019 Komplett durch, in dieser Reihenfolge, GreedFall benötigt die 2015 Version. Solltet ihr neuere Versionen Installiert haben und alte Versionen nicht, Deinstalliert in umgekehrter Reihenfolge - d.h. 2019/2017/...etc.
*Installiert "K-Lite Codec Pack", GreedFall benötigt anscheinend entweder die Codecs oder Programmteile zum Funktionieren/Starten
*Neuinstallation von GreedFall, falls etwas bei der Installation schief gelaufen ist, kommt vor ^^
*Windows neu Aufsetzen/Reparieren - das macht richtig spaß! :-D
Sollte das Spiel dennoch nicht Funktionieren, Informationen erstellen für den Support:
*Crash Dump: Erstellt im GreedFall Installationsverzeichnis "...\GOG\GreedFall\boot" mit dem Editor eine .txt Datei mit dem Namen "appconfig" (ohne "") und schreibt dort "steamdumps = 0" in einer Zeile ein -> speichern :-)
Erstellt im Verzeichnis "...\Documents\GreedFall" einen Ordner mit Namens "silk_log" (sollte dieser nicht schon existieren), nun wird bei jedem Spielcrash von GreedFall eine "crash dump" erzeugt, welche für den Support hilfreich sein sollte
*DxDiag: Startet mit "Ausführen" oder "Eingabeaufforderung" (Unter Start->Programme->Zubehör zu finden) die konsole und tippt "dxdiag.exe ein, dass DirectX Diagnoseprogramm wird gestartet, wählt eure Entsprechende Version (32/64Bit) aus und Startet die Diagnose, Speichert die Informationen ab
*Windows Ereignisprotokoll: zu finden unter "Systemsteuerung\System und Sicherheit\Verwaltung\Ereignisanzeige", sucht das entsprechende Fehlerprotokoll herraus, Kopiert den Inhalt und fügt diesen ebenfalls in eine mit dem Editor erstellete .txt Datei ein -> speichern :-)
Nun habt ihr alle brauchbaren Daten für den Support zusammen. Seid höflich und verwendet keinen Slang, dann wird euch auch geholfen ;-)
Immer ein Guter Tipp/Vorbereitung:
*Laded euch die GOG Installationsdatei direkt runter und Installiert von dieser aus, dies Erspaart euch später ein erneutes Herrunterladen falls bei der Installation etwas schief gelaufen ist
*Startet die "GreedFall.exe" aus dem Installationsverzeichnis herraus mit Administratorrechten
Linksklick auf "GreedFall.exe"->"Eigenschaften"->reiter "Kompabilität"->Häkchen bei "Als Administrator Ausführen"->"Ok"
*Aktualisiert eure Grafik-/Soundtreiber, usw.
*Checkt eure DirectX Installation Beziehungsweise Repariert diese, Anleitung dafür, siehe Internet :-P
Problemlösung:
*geht bei Windows 7 sicher das ihr das "Windows6.1-KB2670838-x64.msu" Update Installiert habt, bzw. ladet euch dieses herrunter, bei der Installation wird er euch eh mitteilen ob es bereits Installiert ist
*Schließt andere Hintergrundanwendungen, die Browser etc., diese können auch für Abstürze und etc. sorgen
*Deaktiviert zum Spielstart eure Antivirensoftware, diese kann ebenso für Abstürze und etc. sorgen
*Benutzt ihr den "MSI Afterburner", öffnet den "RivaTuner Statistics Server (RTSS)" (solltet ihr diesen nicht mit Installiert haben, ladet euch die Installationsdatei für den MSI Aferterburner erneut herrunter, dieser Fragt euch bei der Installation ob die den RivaTuner mit Installieren wollt.) und klickt auf Hinzufügen/Add und wählt die "GreedFall.exe" aus dem Installationsverzeichnis aus
*Installiert "Microsoft Visual C++ Redistributable" 2005/2008/2010/2012/2013/2015/2017/2019 Komplett durch, in dieser Reihenfolge, GreedFall benötigt die 2015 Version. Solltet ihr neuere Versionen Installiert haben und alte Versionen nicht, Deinstalliert in umgekehrter Reihenfolge - d.h. 2019/2017/...etc.
*Installiert "K-Lite Codec Pack", GreedFall benötigt anscheinend entweder die Codecs oder Programmteile zum Funktionieren/Starten
*Neuinstallation von GreedFall, falls etwas bei der Installation schief gelaufen ist, kommt vor ^^
*Windows neu Aufsetzen/Reparieren - das macht richtig spaß! :-D
Sollte das Spiel dennoch nicht Funktionieren, Informationen erstellen für den Support:
*Crash Dump: Erstellt im GreedFall Installationsverzeichnis "...\GOG\GreedFall\boot" mit dem Editor eine .txt Datei mit dem Namen "appconfig" (ohne "") und schreibt dort "steamdumps = 0" in einer Zeile ein -> speichern :-)
Erstellt im Verzeichnis "...\Documents\GreedFall" einen Ordner mit Namens "silk_log" (sollte dieser nicht schon existieren), nun wird bei jedem Spielcrash von GreedFall eine "crash dump" erzeugt, welche für den Support hilfreich sein sollte
*DxDiag: Startet mit "Ausführen" oder "Eingabeaufforderung" (Unter Start->Programme->Zubehör zu finden) die konsole und tippt "dxdiag.exe ein, dass DirectX Diagnoseprogramm wird gestartet, wählt eure Entsprechende Version (32/64Bit) aus und Startet die Diagnose, Speichert die Informationen ab
*Windows Ereignisprotokoll: zu finden unter "Systemsteuerung\System und Sicherheit\Verwaltung\Ereignisanzeige", sucht das entsprechende Fehlerprotokoll herraus, Kopiert den Inhalt und fügt diesen ebenfalls in eine mit dem Editor erstellete .txt Datei ein -> speichern :-)
Nun habt ihr alle brauchbaren Daten für den Support zusammen. Seid höflich und verwendet keinen Slang, dann wird euch auch geholfen ;-)
Post edited January 03, 2020 by -BMK-