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普通主题讨论区申请退款(5 posts)(5 posts)
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Posted December 14, 2020
购买日期2020-12-10 订单号：#fc5e798e7fad，无法下载安装，10号申请退款，今日都没有措施。客服人员看到麻烦同意退款
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Posted December 14, 2020
你来这儿没用，他们不看普通主题讨论区。你申请退款后有收到自动回复的要你决定是否同意把钱款退回到GOG钱包的邮件了吗？回复那封邮件你的决定，然后耐心等待他们人工处理，成功退款后他们才会再发一封告知退款成功的邮件。
Post edited December 14, 2020 by PhyCX
Posted December 14, 2020
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PhyCX: 你来这儿没用，他们不看普通主题讨论区。你申请退款后有收到自动回复的要你决定是否同意把钱款退回到GOG钱包的邮件了吗？回复那封邮件你的决定，然后耐心等待他们人工处理，成功退款后他们才会再发一封告 知退款成功的邮件。
好的谢谢了。我申请了好几次，我同意回复好几次了，一直没有反应。
Posted December 15, 2020
我也是，感觉没人处理，好几天了没动静，等超过期限了就别退了。心里真憋屈，steam退款很方便，以后不敢在GOG买游戏了。
Posted December 15, 2020
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PhyCX: 你来这儿没用，他们不看普通主题讨论区。你申请退款后有收到自动回复的要你决定是否同意把钱款退回到GOG钱包的邮件了吗？回复那封邮件你的决定，然后耐心等待他们人工处理，成功退款后他们才会再发一封告 知退款成功的邮件。
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木尘: 好的谢谢了。我申请了好几次，我同意回复好几次了，一直没有反应。
黑色星期五那会儿我的退款申请花了两天时间，现在这情况一星期内都够呛……
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