It seems that you're using an outdated browser. Some things may not work as they should (or don't work at all).
We suggest you upgrade newer and better browser like: Chrome, Firefox, Internet Explorer or Opera

×
Приветствую!
Решил поддержать разработчиков купил cyberpunk2077 на площадке gog.
1)В день релиза зашел в приложение на ПК через главный банер купил игру.
на банере в углу есть галочка есть в библиотеке. в истории покупок так же есть транзакция. в КЛиенте программы GOG нет ни одной игры.
2) захожу на сайт там все игры есть, по рекомендации нажимаю обновить список на всякий случай.
снова в клиент захожу как не было, так и нет игры и игр которые есть на аккаунте GOG.
3) Все интеграции Видны и работают кроме PS и XBOX которых у меня нет.
4) проверяю CCleaner реестр и очистку диска стандартным методом этой программы.
проверяю ничего не видно так же.
5) Удаляю GOG приложение повторяю пункт 4 к нему добавляю удаление антивируса и отключение брэндмауэра.
6) Заного ставлю GOG игры не отображаются. Интеграции снова введенные работают корректно
7)думаю что косяк в день релиза оставляю затею на потом. запуск от имени администратора.
8) на работе на след день WIN7 x64 ставлю GOG. все работает качается захожу в игру чуть поиграл сохранил улетело в облако сохранение начал качаться патч 1.04.
9) прихожу домой проблема так и осталась. уже и не знаю что делать как то винду не хочется переустанавливать и тех поддержка молчит 3 сутки все стандартные методы из FAQ попробовал не помогло.
10) Скачал по частям игру через личный кабинет сайта игра не распознается как игра GOG а как остальное! соответсвенно патчи не прилетают сохранения облачного тоже нет.
такой вариант решения проблемы не подходит.

Может что то пропустил? в гугле тоже все ссылки на стандартные методы решения из FAQ поддержки

WIN 10 x64 у меня.
Attachments:
No posts in this topic were marked as the solution yet. If you can help, add your reply
avatar
ParaAvis: Приветствую!
Решил поддержать разработчиков купил cyberpunk2077 на площадке gog.
1)В день релиза зашел в приложение на ПК через главный банер купил игру.
на банере в углу есть галочка есть в библиотеке. в истории покупок так же есть транзакция. в КЛиенте программы GOG нет ни одной игры.
2) захожу на сайт там все игры есть, по рекомендации нажимаю обновить список на всякий случай.
снова в клиент захожу как не было, так и нет игры и игр которые есть на аккаунте GOG.
3) Все интеграции Видны и работают кроме PS и XBOX которых у меня нет.
4) проверяю CCleaner реестр и очистку диска стандартным методом этой программы.
проверяю ничего не видно так же.
5) Удаляю GOG приложение повторяю пункт 4 к нему добавляю удаление антивируса и отключение брэндмауэра.
6) Заного ставлю GOG игры не отображаются. Интеграции снова введенные работают корректно
7)думаю что косяк в день релиза оставляю затею на потом. запуск от имени администратора.
8) на работе на след день WIN7 x64 ставлю GOG. все работает качается захожу в игру чуть поиграл сохранил улетело в облако сохранение начал качаться патч 1.04.
9) прихожу домой проблема так и осталась. уже и не знаю что делать как то винду не хочется переустанавливать и тех поддержка молчит 3 сутки все стандартные методы из FAQ попробовал не помогло.
10) Скачал по частям игру через личный кабинет сайта игра не распознается как игра GOG а как остальное! соответсвенно патчи не прилетают сохранения облачного тоже нет.
такой вариант решения проблемы не подходит.

Может что то пропустил? в гугле тоже все ссылки на стандартные методы решения из FAQ поддержки

WIN 10 x64 у меня.
Попробуйте воспользоваться ссылкой https://www.gog.com/user/refresh и перезагрузить ваше устройство. Также запустите клиент от имени администратора и убедитесь, что защитное ПО (антивирус/брандмауэр) не блокирует его работу.
avatar
ParaAvis: Приветствую!
Решил поддержать разработчиков купил cyberpunk2077 на площадке gog.
1)В день релиза зашел в приложение на ПК через главный банер купил игру.
на банере в углу есть галочка есть в библиотеке. в истории покупок так же есть транзакция. в КЛиенте программы GOG нет ни одной игры.
2) захожу на сайт там все игры есть, по рекомендации нажимаю обновить список на всякий случай.
снова в клиент захожу как не было, так и нет игры и игр которые есть на аккаунте GOG.
3) Все интеграции Видны и работают кроме PS и XBOX которых у меня нет.
4) проверяю CCleaner реестр и очистку диска стандартным методом этой программы.
проверяю ничего не видно так же.
5) Удаляю GOG приложение повторяю пункт 4 к нему добавляю удаление антивируса и отключение брэндмауэра.
6) Заного ставлю GOG игры не отображаются. Интеграции снова введенные работают корректно
7)думаю что косяк в день релиза оставляю затею на потом. запуск от имени администратора.
8) на работе на след день WIN7 x64 ставлю GOG. все работает качается захожу в игру чуть поиграл сохранил улетело в облако сохранение начал качаться патч 1.04.
9) прихожу домой проблема так и осталась. уже и не знаю что делать как то винду не хочется переустанавливать и тех поддержка молчит 3 сутки все стандартные методы из FAQ попробовал не помогло.
10) Скачал по частям игру через личный кабинет сайта игра не распознается как игра GOG а как остальное! соответсвенно патчи не прилетают сохранения облачного тоже нет.
такой вариант решения проблемы не подходит.

Может что то пропустил? в гугле тоже все ссылки на стандартные методы решения из FAQ поддержки

WIN 10 x64 у меня.
avatar
St.Ross: Попробуйте воспользоваться ссылкой https://www.gog.com/user/refresh и перезагрузить ваше устройство. Также запустите клиент от имени администратора и убедитесь, что защитное ПО (антивирус/брандмауэр) не блокирует его работу.
Я же в пунктах написал что все это проделал и не помогло.
avatar
ParaAvis: 8) на работе на след день WIN7 x64 ставлю GOG. все работает качается захожу в игру чуть поиграл сохранил улетело в облако сохранение начал качаться патч 1.04.
Если у Вас всё в полном порядке на работе, значит, очевидно, проблема в домашнем ПК.
avatar
ParaAvis: 8) на работе на след день WIN7 x64 ставлю GOG. все работает качается захожу в игру чуть поиграл сохранил улетело в облако сохранение начал качаться патч 1.04.
avatar
.Kaby: Если у Вас всё в полном порядке на работе, значит, очевидно, проблема в домашнем ПК.
Очевидно. может кто сталкивался, вот я хочу знать куда рыть.
Пиго?
avatar
ParaAvis: Приветствую!
Решил поддержать разработчиков купил cyberpunk2077 на площадке gog.
1)В день релиза зашел в приложение на ПК через главный банер купил игру.
на банере в углу есть галочка есть в библиотеке. в истории покупок так же есть транзакция. в КЛиенте программы GOG нет ни одной игры.
2) захожу на сайт там все игры есть, по рекомендации нажимаю обновить список на всякий случай.
снова в клиент захожу как не было, так и нет игры и игр которые есть на аккаунте GOG.
3) Все интеграции Видны и работают кроме PS и XBOX которых у меня нет.
4) проверяю CCleaner реестр и очистку диска стандартным методом этой программы.
проверяю ничего не видно так же.
5) Удаляю GOG приложение повторяю пункт 4 к нему добавляю удаление антивируса и отключение брэндмауэра.
6) Заного ставлю GOG игры не отображаются. Интеграции снова введенные работают корректно
7)думаю что косяк в день релиза оставляю затею на потом. запуск от имени администратора.
8) на работе на след день WIN7 x64 ставлю GOG. все работает качается захожу в игру чуть поиграл сохранил улетело в облако сохранение начал качаться патч 1.04.
9) прихожу домой проблема так и осталась. уже и не знаю что делать как то винду не хочется переустанавливать и тех поддержка молчит 3 сутки все стандартные методы из FAQ попробовал не помогло.
10) Скачал по частям игру через личный кабинет сайта игра не распознается как игра GOG а как остальное! соответсвенно патчи не прилетают сохранения облачного тоже нет.
такой вариант решения проблемы не подходит.

Может что то пропустил? в гугле тоже все ссылки на стандартные методы решения из FAQ поддержки

WIN 10 x64 у меня.
avatar
St.Ross: Попробуйте воспользоваться ссылкой https://www.gog.com/user/refresh и перезагрузить ваше устройство. Также запустите клиент от имени администратора и убедитесь, что защитное ПО (антивирус/брандмауэр) не блокирует его работу.
у меня тоже самое нет игры в библиотеке GOG поддержка молчит тоже провбовал все и так же не помогло .старую версию gog ставил в библиотеке появилось но установка крутится шарик и все на этом
avatar
St.Ross: Попробуйте воспользоваться ссылкой https://www.gog.com/user/refresh и перезагрузить ваше устройство. Также запустите клиент от имени администратора и убедитесь, что защитное ПО (антивирус/брандмауэр) не блокирует его работу.
avatar
vitrvsn: у меня тоже самое нет игры в библиотеке GOG поддержка молчит тоже провбовал все и так же не помогло .старую версию gog ставил в библиотеке появилось но установка крутится шарик и все на этом
Очевидно, что проблема в локальных файлах лаунчера
Не понял, при чём тут чья-то нога. Может, стоит её отпустить? :)
При первом и иногда последующих(?) логинах в клиенте в аккаунт должно появится всплывающее не большое окошко "синхронизация с GOG" и купленные игры в процессе увеличения процентов до 100% пстепенно появляются.

Переустанавливайте и дальше Гелекси клиент. Попробуйте включить бета обновления (там как раз для киберпанка установки обновлений обновы). Запускайте от админа, из папки C:\Games\GOG\. Раз за разом пока не обновится до точно-точно актуальной версии и не синхронизируется.

Возможно какое защитное ПО\фаерволл все еще блокируют работу клиента. Клиент использует разные папки, втч системные. Как и Стим. И при сонхронизации скачивает и создает кое-что в програмдата папке. Не хватает прав видать все еще.
Post edited December 20, 2020 by QWEEDDYZ
avatar
QWEEDDYZ: При первом и иногда последующих(?) логинах в клиенте в аккаунт должно появится всплывающее не большое окошко "синхронизация с GOG" и купленные игры в процессе увеличения процентов до 100% пстепенно появляются.

Переустанавливайте и дальше Гелекси клиент. Попробуйте включить бета обновления (там как раз для киберпанка установки обновлений обновы). Запускайте от админа, из папки C:\Games\GOG\. Раз за разом пока не обновится до точно-точно актуальной версии и не синхронизируется.

Возможно какое защитное ПО\фаерволл все еще блокируют работу клиента. Клиент использует разные папки, втч системные. Как и Стим. И при сонхронизации скачивает и создает кое-что в програмдата папке. Не хватает прав видать все еще.
Благодарю за ответ. попробую еще раз. хотя уже раза 3 переустанавливал. и программ дата удалял папку на всякий случай.

Окошечко не появлялось но бывает два раза логин пароль надо вводить. что странно входит первый раз потом еще раз просит и потом запускается лаунчер.
Вообщем проблема решена. Решение оказалось на поверхности. надо начинать от легкого к сложному.

Единственный вариант который не опробовал был дан в посте выше. с самой папки установленного GOG в program file запускать от имени администратора exe файл запуска.

я же в свою очередь все разы что удалял программу и чистил пути от программы, с ярлыка на рабочем столе запускал хоть и от имени администратора.
Всех благодарю тему можно закрывать.