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bonjour j'ai acheter cyberpunk 2077 sur le site internet et installer l'installeur du jeu directement et quand je l'éxecute j'ai ce message donc vu qu'il y'as un probleme j'ai réessyer plusieurs fois et reinstaller plusieurs fois mais rien donc j'installe le gog galaxy launcher installer mais j'ai le meme message et quand je clique sur support article ils me disent que je ne suis pas autorisé a accéder a la page merci d'avance pour votre aide
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okari_du_93: bonjour j'ai acheter cyberpunk 2077 sur le site internet et installer l'installeur du jeu directement et quand je l'éxecute j'ai ce message donc vu qu'il y'as un probleme j'ai réessyer plusieurs fois et reinstaller plusieurs fois mais rien donc j'installe le gog galaxy launcher installer mais j'ai le meme message et quand je clique sur support article ils me disent que je ne suis pas autorisé a accéder a la page merci d'avance pour votre aide
Bonjour.

Juste afin d'être certain de pouvoir t'aider, je vais te poser quelques questions d'usage (même si tu risque de trouver idiotes certaines de mes questions ^^ ).

1/ Ton PC est bien à jour (Windows / Carte graphique ... etc...) ?
2/ Ton PC a-t-il la puissance suffisante pour faire tourner le jeu ?
3/ Tu as DL ton jeu sur le lien n°1 ou sur le lien n°2 (voir image) ?
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Post edited August 16, 2021 by FlaW313
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okari_du_93: bonjour j'ai acheter cyberpunk 2077 sur le site internet et installer l'installeur du jeu directement et quand je l'éxecute j'ai ce message donc vu qu'il y'as un probleme j'ai réessyer plusieurs fois et reinstaller plusieurs fois mais rien donc j'installe le gog galaxy launcher installer mais j'ai le meme message et quand je clique sur support article ils me disent que je ne suis pas autorisé a accéder a la page merci d'avance pour votre aide
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FlaW313: Bonjour.

Juste afin d'être certain de pouvoir t'aider, je vais te poser quelques questions d'usage (même si tu risque de trouver idiotes certaines de mes questions ^^ ).

1/ Ton PC est bien à jour (Windows / Carte graphique ... etc...) ?
2/ Ton PC a-t-il la puissance suffisante pour faire tourner le jeu ?
3/ Tu as DL ton jeu sur le lien n°1 ou sur le lien n°2 (voir image) ?
tous mes pilotes sont a jours et mon pc est assez puissa,t pour le faire tourner et meme ce message je l'ai aussi pour le le gog galaxy launcher et j'ai fait le premier lien pour avoir l'installer
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okari_du_93: tous mes pilotes sont a jours et mon pc est assez puissa,t pour le faire tourner et meme ce message je l'ai aussi pour le le gog galaxy launcher et j'ai fait le premier lien pour avoir l'installer
- Alors, juste pour info.
Le lien n°1 de la capture, sert à DL un ".exe" qui va installer Galaxy puis le jeu après (normalement).
Donc si tu as déjà installé GALAXY, c'est pas utile.

- Si tu veux DL l'installeur du jeu directement sur le site, pour en avoir une sauvegarde, il faut le DL par le lien n°2 (il y a plusieurs dossiers à DL).
Regarde la capture "002", tu dois DL tous les liens :
Cyberpunk 2077 (1 de 27) / Cyberpunk 2077 (2 de 27) ... etc ... jusqu'à Cyberpunk 2077 (27 de 27)

- Si tu n'as pas installé GALAXY, et si tu souhaites l'installer.
Il vaut mieux passer par ce lien (voir cpature "003"), que tu trouvera tout en bas de la page principale du site de GOG.
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Post edited August 16, 2021 by FlaW313
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okari_du_93: tous mes pilotes sont a jours et mon pc est assez puissa,t pour le faire tourner et meme ce message je l'ai aussi pour le le gog galaxy launcher et j'ai fait le premier lien pour avoir l'installer
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FlaW313: - Alors, juste pour info.
Le lien n°1 de la capture, sert à DL un ".exe" qui va installer Galaxy puis le jeu après (normalement).
Donc si tu as déjà installé GALAXY, c'est pas utile.

- Si tu veux DL l'installeur du jeu directement sur le site, pour en avoir une sauvegarde, il faut le DL par le lien n°2 (il y a plusieurs dossiers à DL).
Regarde la capture "002", tu dois DL tous les liens :
Cyberpunk 2077 (1 de 27) / Cyberpunk 2077 (2 de 27) ... etc ... jusqu'à Cyberpunk 2077 (27 de 27)

- Si tu n'as pas installé GALAXY, et si tu souhaites l'installer.
Il vaut mieux passer par ce lien (voir cpature "003"), que tu trouvera tout en bas de la page principale du site de GOG.
bah j'ai essayer d'installer gog galaxy mais j'ai le meme message
- Ton problème est étrange/particulier, je t'invite à contacter le service technique pour ton problème ici
Attention, ils ne sont pas nombreux dans ce service, alors ça peut prendre un peut de temps.

- Sinon, si tu veux jouer au plus tôt, DL l'installeur du jeu, et installes ton jeu à la main.
Post edited August 16, 2021 by FlaW313
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FlaW313: - J'avoue que ton problème est assez étrange, je t'invite à contacter le service technique pour ton problème
ici :
Attention, ils ne sont pas nombreux dans ce service, alors ça peut prendre un peut de temps.

- Sinon, si tu veux jouer au plus tôt, DL l'installeur du jeu, et installes ton jeu à la main.
l'insteller du jeu c'est la meme histoire et pour l'install a la main j'installe tous les fhiciers vraiment tous meme ceux de la 1.2 ??
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okari_du_93: l'insteller du jeu c'est la meme histoire et pour l'install a la main j'installe tous les fhiciers vraiment tous meme ceux de la 1.2 ??
Sur la capture (001), c'est la liste de tous les fichiers à DL pour l'installation du jeu (c'est long si t'as pas la fibre ^^ ).

Pour les Patchs, faudra voir ça après.
Après installation du jeu, il faudra que tu le lance afin de voir quelle version du jeu tu auras installé.
Il arrive que GOG implante les Patchs dans les installeurs de jeux.

En tous cas, il faucra que tu prenne contact avec le service technique si tu compte acheter d'autres jeux chez eux.
Histoire que tu n'ai pu à subir ce genre de bugs. ^^
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001.jpg (120 Kb)
Post edited August 16, 2021 by FlaW313
mais du coup personne ne sais pk je peux pas install le gog galaxy launcher ?

non c'est bon j'ai réussi
Post edited August 16, 2021 by okari_du_93
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okari_du_93: mais du coup personne ne sais pk je peux pas install le gog galaxy launcher ?

non c'est bon j'ai réussi
Le truc c'est que j'ai eu moi aussi ce problème, mais sans aucune raison, du jour au lendemain, j'ai pû le réinstaller.