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Bonjour, je viens de m'acheter Cyberpunk et j'ai voulu l'installer directement. Problème : a la seconde ou je lance le programme "GOG_Galaxy_Cyberpunk_2077" Jai le message d'erreur suivant : "Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer de télécharger le programme d'installation. Si le problème persiste, contactez support.gog.com" donc je le retélécharge et j'ai le même problème. J'ai essayé avec l'installeur de GOG Galaxy normal et exactement le même message. Please help !
Bonjour.

- Juste afin d'être certain de pouvoir t'aider, je vais te poser quelques questions d'usage (même si tu risque de trouver idiotes certaines de mes questions ^^ ).

1/ Ton PC est bien à jour (Windows / Carte graphique ... etc...) ?
2/ Ton PC a-t-il la puissance suffisante pour faire tourner le jeu ?
3/ Tu as DL ton jeu sur le lien n°1 ou sur le lien n°2 (voir image 000) ?

- Si vraiment tu veux installer "Galaxy2.0", tu devrais DL l'installeur sur la page principale du site de GOG.com; tout en bas du site (voir image 001).

- Redémarres ton PC, et vois si tu peux installer "Galaxy".
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001.jpg (170 Kb)
Post edited August 19, 2021 by FlaW313
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FlaW313: Bonjour.

- Juste afin d'être certain de pouvoir t'aider, je vais te poser quelques questions d'usage (même si tu risque de trouver idiotes certaines de mes questions ^^ ).

1/ Ton PC est bien à jour (Windows / Carte graphique ... etc...) ?
2/ Ton PC a-t-il la puissance suffisante pour faire tourner le jeu ?
3/ Tu as DL ton jeu sur le lien n°1 ou sur le lien n°2 (voir image 000) ?

- Si vraiment tu veux installer "Galaxy2.0", tu devrais DL l'installeur sur la page principale du site de GOG.com; tout en bas du site (voir image 001).

- Redémarres ton PC, et vois si tu peux installer "Galaxy".
Salut, merci de ta réponse.

Alors :
1/ Oui tout est a jour.
2/Oui d'après 3DMARK et un site de benchmark il est assez puissant pour faire tourner tout les jeux du moment.
3/ J'ai essayé de DL a partir du premier lien.

J'ai aussi essayé d'installer GOG Galaxy 2.0 directement sans passer par le lien cyberpunk et j'ai exactement le même message d'erreur...

Redémarrer mon PC n'a rien changé j'ai toujours le même problème :/

J'ai aussi essayé de désactiver le pare feu / désactiver l'anti virus / changer de connexion internet (passer en 4g/en wifi au lieu d'Ethernet) mais bon rien n'y fais..

Pourtant les autres plateformes comme Ubisoft Connect / Steam / Origin etc n'ont aucun problèmes de connexion/installation.
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TheoBambou: Salut, merci de ta réponse. [...]
Ah mince, c'est pas cool.
Si t'es motivé, j'ai une version installeur plus ancienne de Galaxy2.0, voir ici
stocké sur le cloud de "UpToBox".

Pour Ubisoft / Steam ... etc... je ne connais pas car je n'ai pas de compte chez eux.
Post edited August 19, 2021 by FlaW313
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TheoBambou: Salut, merci de ta réponse. [...]
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FlaW313: Ah mince, c'est pas cool.
Si t'es motivé, j'ai une version installeur plus ancienne de Galaxy2.0, voir ici
stocké sur le cloud de "UpToBox".

Pour Ubisoft / Steam ... etc... je ne connais pas car je n'ai pas de compte chez eux.
Ca n'as pas marché non plus :/ La je vais essayer d'installer la version 1.2.54.23 (je suis passé par le site Wayback Machine) et je vais voir ce que ça donne.

Ca a fonctionné ! A la fin de l'installation quand je l'ai lancé, ça l'as automatiquement mis a jour a la version actuelle !

Donc pour ceux qui ont exactement le même problème, passez par une version en dessous de la 2.0 (wayback machine et allez a la date du 22 mars 2019 c'est la version que j'ai pris 1.2.54.23), lancez l'installeur, une fois l'installation terminée lancez gog galaxy et il se mettras a jour tout seul :)
Post edited August 19, 2021 by TheoBambou
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FlaW313: Ah mince, c'est pas cool.
Si t'es motivé, j'ai une version installeur plus ancienne de Galaxy2.0, voir ici
stocké sur le cloud de "UpToBox".

Pour Ubisoft / Steam ... etc... je ne connais pas car je n'ai pas de compte chez eux.
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TheoBambou: Ca n'as pas marché non plus :/ La je vais essayer d'installer la version 1.2.54.23 (je suis passé par le site Wayback Machine) et je vais voir ce que ça donne.

Ca a fonctionné ! A la fin de l'installation quand je l'ai lancé, ça l'as automatiquement mis a jour a la version actuelle !

Donc pour ceux qui ont exactement le même problème, passez par une version en dessous de la 2.0 (wayback machine et allez a la date du 22 mars 2019 c'est la version que j'ai pris 1.2.54.23), lancez l'installeur, une fois l'installation terminée lancez gog galaxy et il se mettras a jour tout seul :)
Cool !
Donc problème résolu ! ^^

PS : T'arrives à point pour "CP2077", il a eu une grosse MAJ hier. ^^
Post edited August 19, 2021 by FlaW313
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TheoBambou: Ca n'as pas marché non plus :/ La je vais essayer d'installer la version 1.2.54.23 (je suis passé par le site Wayback Machine) et je vais voir ce que ça donne.

Ca a fonctionné ! A la fin de l'installation quand je l'ai lancé, ça l'as automatiquement mis a jour a la version actuelle !

Donc pour ceux qui ont exactement le même problème, passez par une version en dessous de la 2.0 (wayback machine et allez a la date du 22 mars 2019 c'est la version que j'ai pris 1.2.54.23), lancez l'installeur, une fois l'installation terminée lancez gog galaxy et il se mettras a jour tout seul :)
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FlaW313: Cool !
Donc problème résolu ! ^^
Yep ! Merci quand meme pour ton aide c'est toi qui m'y a fais penser ;)
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TheoBambou: Yep ! Merci quand meme pour ton aide c'est toi qui m'y a fais penser ;)
De rien ^^
Même si du coup j'ai pas fait grand choses.
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TheoBambou: Bonjour, je viens de m'acheter Cyberpunk et j'ai voulu l'installer directement. Problème : a la seconde ou je lance le programme "GOG_Galaxy_Cyberpunk_2077" Jai le message d'erreur suivant : "Une erreur s'est produite. Veuillez réessayer de télécharger le programme d'installation. Si le problème persiste, contactez support.gog.com" donc je le retélécharge et j'ai le même problème. J'ai essayé avec l'installeur de GOG Galaxy normal et exactement le même message. Please help !
j'ai exactement le même problème 3 ans plus tard c'est quand même fou que ça n'ai pas été réglé, je vais donc devoir télécharger une version antérieur de 5 ans du launcher pour ne pas avoir ce problème c'est lunaire