Posted December 08, 2020
Bonsoir à tous,
Je me permets de solliciter votre aide car je n'arrive tout simplement pas à lancer le jeu… Du moins, je n'y arrive plus.
Ci-dessous, le message que je viens d'envoyer à The Game Bakers afin de leur faire part du problème :
"Bonsoir à toute l'équipe,
J'aimerais vous faire remonter un problème technique sur le jeu Haven.
J'avais dans un premier temps acheté le jeu sur Steam, cependant, impossible de dépasser l'écran de chargement, ça tournait en boucle, sans que le jeu plante, mais impossible d'accéder au menu de sélection.
Bon… Je regarde pour les autres jeux, aucun problème, je fais du ménage dans les pilotes Nvidia, désactive l'antivirus, mais rien n'y fait, le jeu ne veut pas se lancer.
À ce moment là, j'ai voulu faire d'une pierre deux coups, en demandant un remboursement à Steam et en l'achetant sur GOG cette fois-ci (qui vous assurerez peut-être un meilleur revenu également, mais si je ne connais pas la com de GOG) --> Installation sur GOG, pas de souci, tout se passe bien, je fais 4 sessions de 2h et puis vient un plantage en bonne et due forme pendant un écran de chargement (et donc de sauvegarde).
À partir de ce moment là, il m'a été absolument impossible de relancer le jeu correctement malgré toutes les tentatives, le jeu reste bloqué indéfiniment à l'écran de chargement sans que je puisse avoir accès au menu (où on choisit la partie etc…). En revanche, le jeu ne plante pas, je peux avoir accès au menu GOG et l'animation sur l'écran continue de bouger.
Voici les manœuvres que j'ai essayé de faire sans succès :
- Vérification fichiers/Réparer
- Réinstallation
- Réinstallation avec suppressions d'anciennes sauvegardes
- Installation directement sur l'ordinateur
- Désactivation antivirus
- FAQ GOG
J'ai également un message d'erreur qui est apparu concernant la synchronisation du Cloud GOG pour les saves, qui me dit que j'ai dépassé une limite de 200 Mo concernant les sauvegardes --> Mais même en supprimant toutes traces du jeu via GOG ou manuellement, j'ai le message d'erreur qui revient.
De plus, dès que j'essaye de relancer le jeu et que je quitte ce dernier via le gestionnaire de tâche, j'ai la taille de ma save qui augmente à chaque fois.
Est-ce que ce problème a déjà été remonté ? Avez-vous des solutions afin d'y remédier s'il vous plaît ?"
Voilà, si quelqu'un a une solution, je suis preneur.
Je ne sais pas du tout comment accéder à ce Cloud afin de faire le ménage directement dans ces sauvegardes.
Merci pour votre attention.
Je me permets de solliciter votre aide car je n'arrive tout simplement pas à lancer le jeu… Du moins, je n'y arrive plus.
Ci-dessous, le message que je viens d'envoyer à The Game Bakers afin de leur faire part du problème :
"Bonsoir à toute l'équipe,
J'aimerais vous faire remonter un problème technique sur le jeu Haven.
J'avais dans un premier temps acheté le jeu sur Steam, cependant, impossible de dépasser l'écran de chargement, ça tournait en boucle, sans que le jeu plante, mais impossible d'accéder au menu de sélection.
Bon… Je regarde pour les autres jeux, aucun problème, je fais du ménage dans les pilotes Nvidia, désactive l'antivirus, mais rien n'y fait, le jeu ne veut pas se lancer.
À ce moment là, j'ai voulu faire d'une pierre deux coups, en demandant un remboursement à Steam et en l'achetant sur GOG cette fois-ci (qui vous assurerez peut-être un meilleur revenu également, mais si je ne connais pas la com de GOG) --> Installation sur GOG, pas de souci, tout se passe bien, je fais 4 sessions de 2h et puis vient un plantage en bonne et due forme pendant un écran de chargement (et donc de sauvegarde).
À partir de ce moment là, il m'a été absolument impossible de relancer le jeu correctement malgré toutes les tentatives, le jeu reste bloqué indéfiniment à l'écran de chargement sans que je puisse avoir accès au menu (où on choisit la partie etc…). En revanche, le jeu ne plante pas, je peux avoir accès au menu GOG et l'animation sur l'écran continue de bouger.
Voici les manœuvres que j'ai essayé de faire sans succès :
- Vérification fichiers/Réparer
- Réinstallation
- Réinstallation avec suppressions d'anciennes sauvegardes
- Installation directement sur l'ordinateur
- Désactivation antivirus
- FAQ GOG
J'ai également un message d'erreur qui est apparu concernant la synchronisation du Cloud GOG pour les saves, qui me dit que j'ai dépassé une limite de 200 Mo concernant les sauvegardes --> Mais même en supprimant toutes traces du jeu via GOG ou manuellement, j'ai le message d'erreur qui revient.
De plus, dès que j'essaye de relancer le jeu et que je quitte ce dernier via le gestionnaire de tâche, j'ai la taille de ma save qui augmente à chaque fois.
Est-ce que ce problème a déjà été remonté ? Avez-vous des solutions afin d'y remédier s'il vous plaît ?"
Voilà, si quelqu'un a une solution, je suis preneur.
Je ne sais pas du tout comment accéder à ce Cloud afin de faire le ménage directement dans ces sauvegardes.
Merci pour votre attention.
