Posted September 25, 2023
TLDR:
GOG hat fälschlicherweise Kaufbestätigungen zu Fahrenheit Remastered verschickt.
Es wurde und wird aber kein Geld dafür abgebucht.
Das Remaster ist kostenlos für Besitzer des Originals.
------------
Es gab ein offizielles Statement per E-mail dazu:
(Hab es nur in Englisch, daher übersetzt vom Google Translator)
Bezüglich Fahrenheit: Indigo Prophecy Remastered Kaufbestätigungsmail
Wir möchten Sie darüber informieren, dass alle Benutzer, die zuvor die Originalversion von Fahrenheit gekauft haben, wie Sie, die neu veröffentlichte Remastered-Version bei der Veröffentlichung kostenlos erhalten haben. Aufgrund eines technischen Problems wurde Ihnen jedoch eine E-Mail zum Abschluss der Bestellung gesendet, in der fälschlicherweise darauf hingewiesen wurde, dass Sie Fahrenheit: Indigo Prophecy Remastered gekauft haben, anstatt ein kostenloses Exemplar zu erhalten.
Wir entschuldigen uns für die durch diesen Fehler verursachten Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen gleichzeitig versichern, dass weder Geld von Ihrem Konto abgebucht wurde noch das Konto in irgendeiner Weise beeinträchtigt wurde – die Bestellung war ein Geschenk und das Spiel wurde kostenlos Ihrer GOG-Bibliothek hinzugefügt.
Während wir derzeit an einer Lösung arbeiten, kann es sein, dass die Remastered-Version des Spiels für ein paar Stunden aus Ihrer Bibliothek verschwindet. Wir garantieren jedoch, dass sie wieder angezeigt wird, sobald wir das Problem behoben haben.
Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für die Verwirrung. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich unbedingt an unser Support-Team.
GOG hat fälschlicherweise Kaufbestätigungen zu Fahrenheit Remastered verschickt.
Es wurde und wird aber kein Geld dafür abgebucht.
Das Remaster ist kostenlos für Besitzer des Originals.
------------
Es gab ein offizielles Statement per E-mail dazu:
(Hab es nur in Englisch, daher übersetzt vom Google Translator)
Bezüglich Fahrenheit: Indigo Prophecy Remastered Kaufbestätigungsmail
Wir möchten Sie darüber informieren, dass alle Benutzer, die zuvor die Originalversion von Fahrenheit gekauft haben, wie Sie, die neu veröffentlichte Remastered-Version bei der Veröffentlichung kostenlos erhalten haben. Aufgrund eines technischen Problems wurde Ihnen jedoch eine E-Mail zum Abschluss der Bestellung gesendet, in der fälschlicherweise darauf hingewiesen wurde, dass Sie Fahrenheit: Indigo Prophecy Remastered gekauft haben, anstatt ein kostenloses Exemplar zu erhalten.
Wir entschuldigen uns für die durch diesen Fehler verursachten Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen gleichzeitig versichern, dass weder Geld von Ihrem Konto abgebucht wurde noch das Konto in irgendeiner Weise beeinträchtigt wurde – die Bestellung war ein Geschenk und das Spiel wurde kostenlos Ihrer GOG-Bibliothek hinzugefügt.
Während wir derzeit an einer Lösung arbeiten, kann es sein, dass die Remastered-Version des Spiels für ein paar Stunden aus Ihrer Bibliothek verschwindet. Wir garantieren jedoch, dass sie wieder angezeigt wird, sobald wir das Problem behoben haben.
Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig für die Verwirrung. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich unbedingt an unser Support-Team.
Post edited September 25, 2023 by g2222