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普通主题讨论区【非官方帮助】有问题就在这里回复吧，我会尽可能的帮助大家的=W=(54 posts)(54 posts)
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Posted June 29, 2020
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MagicalSu: 大佬，不知道你们有没有遇到过昆特牌显示问题，我刚刚开始用GOG，打算和朋友一起玩昆特牌，第一次用的时候不太熟悉，不知道怎么通过客户端搜索购买游戏，不知道怎么搜索， 没有搜索栏，CTRL+F的搜索搜到了一个昆特牌，然后添加到我的游戏中之后出现了一个奇怪的社区页面，里面是空的，也不能下载游戏，也无法删除它。然后我通过手机网页登录GOG把昆特牌添加到了我的心愿单中，然后通过心愿单Get Free才下载了昆特牌，但是一直显示我的库中有两个游戏，我打开后只有一个昆特牌，右键图标最下方的选项展开有两个，其中一个是明显的Windows标志，另一个不清楚，看着非常难受，请问大佬怎么把多余的删除吗？我截了图放在附件 。为了支持CDPR，在GOG买了第三个巫师三=。=
GOG的显示是会把你同一个游戏的不同平台版本放在一起显示，要隐藏的话，在galaxy里找到你想隐藏的那个游戏的平台，再找到游戏右键隐藏即可（如果不行的话。。发工单吧）
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クモソP: 我之前在gog Galaxy的昆特牌商店课金买了新手包，钱扣了也收到了receipt和邮件，但进昆特牌的话没有收到桶，商店里的新手包也还在，发单问客服一点反应都没有
再过几天这新手包都该添加新扩展包了，可咋办啊
抱歉我没玩过昆特牌，不过你可以在论坛发个帖子，发的时候把标题下面的那个选项框点个勾，那会使你的贴子显示为
Q：XXXXXXX，这是提问专用模式，比较显眼，希望客服能帮到你，祝好运
Post edited June 29, 2020 by mogami401
Posted July 06, 2020
还是我，我连发好几个工单，都没有客服回应的，请问是不是客服回应然后我遗漏了？
因为我不太敢相信快10天过去，都没有一个客服看到我的工单
这次打算取消预购，重新在正确邮箱账号上面购买2077
马上7-12，官方承诺无条件退款最后一天，不在乎300块，在乎的是态度

如果最后确实因为没有客服看工单，导致无法退款，然后我这个号又不给我换邮箱的话，只能换平台了
Posted July 25, 2020
GOG绑定了我的steam开始都是正常的，有天突然绑定的steam显示离线，点重试没有用，重启没有用，不知道怎么办。谢谢大佬。
Posted August 16, 2020
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YU_Handswash: GOG绑定了我的steam开始都是正常的，有天突然绑定的steam显示离线，点重试没有用，重启没有用，不知道怎么办。谢谢大佬。
因为是社区连接所以经常会掉的、、、、
Posted August 27, 2020
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mogami401: 【非官方帮助】有问题就在这里回复吧，我会尽可能的帮助大家的=W=
When registering, the email address was filled in incorrectly, and there was no email verification. Can I appeal to change my email again.
注册邮箱的时候填错了，在哪里能申诉账号更改邮箱.
Post edited August 27, 2020 by jianyu_1
Posted August 27, 2020
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mogami401: 【非官方帮助】有问题就在这里回复吧，我会尽可能的帮助大家的=W=
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jianyu_1: When registering, the email address was filled in incorrectly, and there was no email verification. Can I appeal to change my email again.
注册邮箱的时候填错了，在哪里能申诉账号更改邮箱.
发个工单试试吧
Posted August 27, 2020
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jianyu_1: When registering, the email address was filled in incorrectly, and there was no email verification. Can I appeal to change my email again.
注册邮箱的时候填错了，在哪里能申诉账号更改邮箱.
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mogami401: 发个工单试试吧
啥意思哇，我想联系一下客服，因为改绑邮箱的时候要发验证码 但我这个邮箱完全是错误的，根本没有人收到验证码
Posted August 31, 2020
我想问一下,为什么巫师3明明达成成就条件了,为什么不能解锁成就?
Posted September 23, 2020
好像塔防游戏《王国保卫战前线》（《Kingdom Rush Frontiers》）的steam版本跟GOG上的版本不一样，steam的好像去年年底更新了一次，但是GOG的没有进行这次更新，还是旧的版本，所以想请问一下楼主懂不懂英文，可不可以发邮件或者上推特什么的问一下GOG官方或 者私信一下Ironhide Game Studio（开发商）的官方推特
Posted September 30, 2020
我很久之前就通过GOG预购了2077，但现在订单管理没有记录，库里也没有游戏，客户端和网页都是这样，这是怎么回事？给官方发邮件询问也是答非所问完全不解决问题。

这里有人能解答吗？感谢啊！
Posted September 30, 2020
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kineiteg: 我很久之前就通过GOG预购了2077，但现在订单管理没有记录，库里也没有游戏，客户端和网页都是这样，这是怎么回事？给官方发邮件询问也是答非所问完全不解决问题。

这里有人能解答吗？感谢啊！
给客服发邮箱里的订单记录截图
Posted October 01, 2020
打不开付费页面，请问该咋办
Posted October 01, 2020
打不开付费页面怎么搞，真就逼咱们去送百分30给G胖呗
Post edited October 01, 2020 by shaw66
Posted October 04, 2020
购物车有些游戏加错了，怎么删除呢
Posted October 08, 2020
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kineiteg: 我很久之前就通过GOG预购了2077，但现在订单管理没有记录，库里也没有游戏，客户端和网页都是这样，这是怎么回事？给官方发邮件询问也是答非所问完全不解决问题。

这里有人能解答吗？感谢啊！
把你的付款记录给客服试试？
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TheBestOneYue: 购物车有些游戏加错了，怎么删除呢
手机端的话往左/右划一下就能出现删除按钮
Post edited October 08, 2020 by mogami401
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