It seems that you're using an outdated browser. Some things may not work as they should (or don't work at all).
We suggest you upgrade newer and better browser like: Chrome, Firefox, Internet Explorer or Opera

×
avatar
Quiqon: "Czy jest możliwość, że mam dwa konta?"

Taką zagadkę nam zadałaś. Rozwiązałem ją. Ja też radzę czytać co jest napisane :)

"Najpewniej mam zdublowane konto, przez logowanie się przez Gmaila. Support właśnie mi odpisał, że nie ma możliwości zdublowania konta"

To jest ciekawe ,ale wnikać w to nie będę bo pada śnieg i od razu człowiek ma dobry humor.

"a że na tym nie mam cp77 to wiem bardzo dobrze, bo właśnie o to się rozchodzi. Że go nie ma"

No nie ma bo jest na drugim/pierwszym koncie ,a problem jest taki ,że brak Ci do niego dostępu.

Nie wiem jak ty ,ale ja w czasach zamierzchłych posiadałem wiele adresów mailowych... do czego nie będziemy wnikać ,ale one różniły się jedną literą/cyfrą. Nie wiem czy ty też masz więcej niż jeden adres i możeee tamto konto jest na ten inny o ile go masz.. tak sobie gdybam ,a hasło mogą mieć to samo i różnić się szczegółem.
A co się stało ze starym komputerem?
Używam jednego maila od kilkunastu lat, więc wątpię żeby to było na innym. Stary komp mam w domu, postaram się go odpalić i pogrzebać, chociaż wątpię czy to coś da :(
avatar
Agata_El_bieta_Sit: Używam jednego maila od kilkunastu lat, więc wątpię żeby to było na innym. Stary komp mam w domu, postaram się go odpalić i pogrzebać, chociaż wątpię czy to coś da :(
Może to głupie, ale czy masz w nazwie maila jakieś "niestandardowe" znaki?
Zauważyłem, że nazwa Twojego użytkownika na forum ma prawdopodobne "ż" zamienione na "_".

Może podobnie stało się z Twoim "poprzednim" logowaniem się przez konto? Wtedy przy logowaniu się gmailem coś tam zostało zamienione, a teraz przy rejestracji system przyjął je "inaczej". Albo w mailu masz "z" a wpisałaś "ż" (lub odwrotnie).
Post edited November 19, 2024 by Lexor
avatar
Agata_El_bieta_Sit: Używam jednego maila od kilkunastu lat, więc wątpię żeby to było na innym. Stary komp mam w domu, postaram się go odpalić i pogrzebać, chociaż wątpię czy to coś da :(
avatar
Lexor: Może to głupie, ale czy masz w nazwie maila jakieś "niestandardowe" znaki?
Zauważyłem, że nazwa Twojego użytkownika na forum ma prawdopodobne "ż" zamienione na "_".

Może podobnie stało się z Twoim "poprzednim" logowaniem się przez konto? Wtedy przy logowaniu się gmailem coś tam zostało zamienione, a teraz przy rejestracji system przyjął je "inaczej". Albo w mailu masz "z" a wpisałaś "ż" (lub odwrotnie).
E-maila mam bez polskich znaków, bez drugiego imienia :) napisałam jeszcze raz do supportu, jak nie pomogą, to odpuszczam, zmienię nicka i kupię jeszcze raz :|
avatar
solseb: https://support.gog.com/hc/pl/articles/4403556550673-Jak-mog%C4%99-odzyska%C4%87-dost%C4%99p-do-swojego-konta-GOG?product=gog
Oni chcą z Tobą rozmawiać : )
Agato! nie załamuj się, może Twój mąż zmienił maila bo cały czas grałaś i nie chciałaś zmywać, i on zmywając (albo jedząc jabłka) wymyślił jak odzyskać żonę? tak tylko gdybam : )
https://support.gog.com/hc/en-us/articles/4402889432721-How-do-I-change-my-email-address?product=gog
sytuację przywołałem skrajnie żartobliwą ale jeśli email został zmieniony (w tym lub tamtym roku)to pasuje do Twojego opisu.
Problem w tym, że to mąż mi kupił tą grę i ogólnie sam mnie wprowadził do świata gier komputerowych kilka lat temu xD i on się cieszy jak gram w coś albo razem gramy :D
Jeśli chodzi o maila, to używam tego samego kilkanaście lat i nie ma szans, żeby był inny, mąż tak samo. Jednego maila ma do gier i zakupów, a drugiego do "dorosłych" spraw
Post edited November 19, 2024 by Agata_El_bieta_Sit
avatar
Agata_El_bieta_Sit: ...
W tym watku byl podobny do twojego przypadek. Ktos sie zalogowal przypadkiem do innego konta. Chociaz nie wiem jak to mialoby dzialac.

Czy mozesz sprawdzic czy na swoim meilu masz wiadomosc od GOGa z potwierdzeniem zakupu?

ponczo_ dawno nie widzialem, moze lepiej napisz do king_kunat.
Post edited November 19, 2024 by mihuk
avatar
mihuk: W tym watku byl podobny do twojego przypadek. Ktos sie zalogowal przypadkiem do innego konta. Chociaz nie wiem jak to mialoby dzialac.
Różnica jest taka, ze tam ewidentnie było nowe konto (po dacie utworzenia) a tu mamy dość stare - Feb 2021.
avatar
Agata_El_bieta_Sit: Jakiś czas temu, najpewniej w zeszłym roku kupiłam/dostałam na gogu CP77.
(...)
Czy jest możliwość, że mam dwa konta?
-pierwsze założyłam logując się przez Gmaila
-pozniej utworzylam konto na gog Galaxy z przypisanym tym samym mailem
- później chcąc zalogować się na konto nie mogłam, zrobiłam przywracanie hasła ( w międzyczasie zmienialam komputer, nie pamiętałam hasła a żadne nie pasowało)
Biorąc pod uwagę kolejność i podane daty to istnieje możliwość, że najpierw założyłaś obecne konto ("Feb 2021"), a potem przypisałaś grę do jakiegoś innego ("najpewniej w zeszłym roku") - może Twój mąż był w tym czasie zalogowany?

avatar
Agata_El_bieta_Sit: Jeśli chodzi o maila, to używam tego samego kilkanaście lat i nie ma szans, żeby był inny, mąż tak samo. Jednego maila ma do gier i zakupów, a drugiego do "dorosłych" spraw
Skoro używasz jednego, tego samego, to mąż NIE MA tak samo skoro on ma rózne maile do róźnych rzeczy.
avatar
mihuk: W tym watku byl podobny do twojego przypadek. Ktos sie zalogowal przypadkiem do innego konta. Chociaz nie wiem jak to mialoby dzialac.
avatar
Lexor: Różnica jest taka, ze tam ewidentnie było nowe konto (po dacie utworzenia) a tu mamy dość stare - Feb 2021.
avatar
Agata_El_bieta_Sit: Jakiś czas temu, najpewniej w zeszłym roku kupiłam/dostałam na gogu CP77.
(...)
Czy jest możliwość, że mam dwa konta?
-pierwsze założyłam logując się przez Gmaila
-pozniej utworzylam konto na gog Galaxy z przypisanym tym samym mailem
- później chcąc zalogować się na konto nie mogłam, zrobiłam przywracanie hasła ( w międzyczasie zmienialam komputer, nie pamiętałam hasła a żadne nie pasowało)
avatar
Lexor: Biorąc pod uwagę kolejność i podane daty to istnieje możliwość, że najpierw założyłaś obecne konto ("Feb 2021"), a potem przypisałaś grę do jakiegoś innego ("najpewniej w zeszłym roku") - może Twój mąż był w tym czasie zalogowany?

avatar
Agata_El_bieta_Sit: Jeśli chodzi o maila, to używam tego samego kilkanaście lat i nie ma szans, żeby był inny, mąż tak samo. Jednego maila ma do gier i zakupów, a drugiego do "dorosłych" spraw
avatar
Lexor: Skoro używasz jednego, tego samego, to mąż NIE MA tak samo skoro on ma rózne maile do róźnych rzeczy.
Teraz to już chyba nieważne. Po prawie miesiącu "walki" z supportem odechciało mi się. Kupiłam cp na innej platformie.
Support rozkłada ręce. Zamykam wątek.
avatar
Agata_El_bieta_Sit: Teraz to już chyba nieważne. Po prawie miesiącu "walki" z supportem odechciało mi się. Kupiłam cp na innej platformie.
Support rozkłada ręce. Zamykam wątek.
Nie lubię zadawanych zagadek zamykanych bez odpowiedzi. :(

PS. Po miesiącu? Nic nie napisałaś co takiego Ci support odpisywał przez ten miesiąc.
Odpowiedzi na moje pytania (kolejność zdarzeń) mogą być kluczowe w rozwiązaniu zagadki.
Trochę za dużo tu niejasności.
Post edited November 20, 2024 by Lexor
avatar
Agata_El_bieta_Sit: Teraz to już chyba nieważne. Po prawie miesiącu "walki" z supportem odechciało mi się. Kupiłam cp na innej platformie.
Support rozkłada ręce. Zamykam wątek.
avatar
Lexor: Nie lubię zadawanych zagadek zamykanych bez odpowiedzi. :(

PS. Po miesiącu? Nic nie napisałaś co takiego Ci support odpisywał przez ten miesiąc.
Odpowiedzi na moje pytania (kolejność zdarzeń) mogą być kluczowe w rozwiązaniu zagadki.
Trochę za dużo tu niejasności.
Odpowiedzi są dwie ,a są nimi:
1.Drugie konto.
2.Według mnie jakaś próba dziwnego wyłudzenia gry .. dziwnie to brzmi.
Dużo w tej historii oczywistych niewiadomych. Osoba pisząca piszę jedno ,a w drugim zdaniu zaprzecza sama sobie.
I to założenie dwóch kont na jednym adresie..
Jako, że potrzebny jest dowód zakupu, jest wyście z sytuacji. Jeśli nie email i otwarte konto, to Ustawa o rachunkowości nakazuje bankom przechowywanie wyciągów do 5 lat po zamknięciu konta (lub dłużej). Wystarczy wyciąg z konta, tam jest data i kwota i dane potrzebne do namierzenia opisanej transakcji. Bez dowodu firma domniemuje swojej niewinności. Ja wierzę, że grałaś w tę grę ale też nie wiem jak.