It seems that you're using an outdated browser. Some things may not work as they should (or don't work at all).
We suggest you upgrade newer and better browser like: Chrome, Firefox, Internet Explorer or Opera

×
Community
Dyskusje ogólneAktualizacja dobrowolnej polityki zwrotów GOG.COM(33 posts)(33 posts)
(33 posts)
Pages:
1
2
3
This is my favourite topic
Posted February 26, 2020
W GOG wierzymy, że gracze powinni być zawsze na pierwszym miejscu. Dlatego każdy z elementów naszego sklepu i ekosystemu został stworzony z myślą o Was, szczególnie jeśli chodzi o kwestie bezpieczeństwa zakupów i Waszego zadowolenia. Najnowsza aktualizacja dobrowolnej polityki zwrotów jest kolejnym z elementów tej układanki. Można ją podsumować jednym zdaniem: od teraz możecie otrzymać pełny zwrot, do 30 dni od daty zakupu produktu, nawet jeśli gra została pobrana i uruchomiona. Właśnie tak.

Ta zmiana jest możliwa przede wszystkim dzięki temu, że szanujecie czas i ciężką pracę włożoną przez twórców w produkcję gier, które kupujecie na GOG.COM, dzięki temu, że gracie fair. Dziękujemy Wam za to i wierzymy, że to dla Was ważne.

Jeśli chcecie sprawdzić więcej informacji na temat zmian w polityce zwrotów, zajrzyjcie koniecznie do tego artykułu.
Posted February 26, 2020
Dla pewności, że na forum też widać zmiany :)
Posted February 26, 2020
Gra może być zwrócona w ciągu 30 dni od daty zakupu niezależnie ile w nią graliśmy?
Posted February 26, 2020
Szczerze powiedziawszy wygląda to rewelacyjnie! :) Nie spodziewałem się tak korzystnej zmiany w polityce zwrotów z uwagi na brak DRM-ów. Mam też pewne obawy, czy zwroty nie będą nadużywane przez niektórych użytkowników. Miejmy jednak nadzieję, że społeczność podejdzie do tego z rozsądkiem.
Posted February 26, 2020
avatar
Sarafan: Szczerze powiedziawszy wygląda to rewelacyjnie! :) Nie spodziewałem się tak korzystnej zmiany w polityce zwrotów z uwagi na brak DRM-ów. Mam też pewne obawy, czy zwroty nie będą nadużywane przez niektórych użytkowników. Miejmy jednak nadzieję, że społeczność podejdzie do tego z rozsądkiem.
Wierzymy, że właśnie tak będzie - z rozsądkiem :)
Posted February 26, 2020
znając "cebularzy" kupią, ograją, oddadzą. Gog nie zarobi, twórca nie zarobi. Gog zmieni decyzjęi będzie po staremu. Uważam, tę politykę aż nadto pro kliencką. Jednakże sorry nie w Polsce ;) Na steamie mają chociaż kontrolę nad czasem użytkowania. Dają 2h max wypróbowania gry. Tutaj można pobrać osobną instalkę więc GOG nie ma tego jak sprawdzić. No jestem ciekaw ile dacie rady utrzymać tę zmianę.
Posted February 26, 2020
Również, mam mieszane uczucia. Takiego "Elex" mam na liście życzeń od lat, a nigdy nie był on w dobrej cenie (czyli tak 20-25 zł). Co mnie teraz powstrzymuje od zakupu u Was, pobrania, nagrania na usb i wystąpienia o zwrot?
Posted February 26, 2020
Zyczę Wam jak najlepiej, ale dawanie za dużej swobody klientom to zły pomysł.
Przekonał się o tym m. in. Lidl kilka lat temu: https://bezprawnik.pl/koniec-promocji-lidl/
Posted February 26, 2020
avatar
nowy: Zyczę Wam jak najlepiej, ale dawanie za dużej swobody klientom to zły pomysł.
Przekonał się o tym m. in. Lidl kilka lat temu: https://bezprawnik.pl/koniec-promocji-lidl/
To gry, nie produkty spożywcze. Prościej jest ściągnąć pirackie gry niż nadużywać tej polityki. Zresztą nawet jak ktoś nadużyje to w GOG-u nie będzie śmieci (bo wszystko cyfrowe) i GOG zastrzega sobie prawo odmowy zwrotu w poszczególnych przypadkach
Post edited February 26, 2020 by GlitchMr
Posted February 26, 2020
Ta zmiana w regulaminie wydaje mi się dość dziwnym zagraniem.
Posted February 26, 2020
Akurat GlitchMr ma całkowitą rację.
Po co ktoś miałby grę kupować, grać(a nawet przejść ją) tylko po to, aby potem ją zwracać, skoro o wiele łatwiej może ktoś ściągnąć pirata z torrentu/warezu? Tak samo jak po prostu ktoś, kto najpierw chciałby tą grę przetestować nim ją kupi... ta sama sytuacja.

Ktoś, kto nie będzie fair to i tak znajdzie na to, sposób, więc takie zamartwianie się o to, że ktoś zacznie nadużywać polityki zwrotów jest trochę nad wyraz.
Posted February 26, 2020
avatar
GrzechuGrek: Akurat GlitchMr ma całkowitą rację.
Po co ktoś miałby grę kupować, grać(a nawet przejść ją) tylko po to, aby potem ją zwracać, skoro o wiele łatwiej może ktoś ściągnąć pirata z torrentu/warezu? Tak samo jak po prostu ktoś, kto najpierw chciałby tą grę przetestować nim ją kupi... ta sama sytuacja.
Na przykład po to, a by mieć w pełni zaktualizowaną, przetestowaną, niewymagającą dodatkowych programów/czynności grę i do tego pewność, że w plikach nie ma jakiegoś złośliwego oprogramowania.

Na zagranicznym forum gog większość użytkowników wyraża obawy co do ich nowej polityki. Ja osobiście, aż się dziwię czemu to nie jest temat numer jeden w dniu dzisiejszym w polskich serwisach growych. Więcej miejsca poświęcono jakimś nowym filtrom na Steamie, a o gog, póki co cisza.
Posted February 26, 2020
Staram się kupować gry rozsądnie, po dokonaniu selekcji, choć oczywiście - po zagraniu w jakiś tytuł - zdarzają się gry, z których zakupu nie jestem do końca zadowolony, zwłaszcza jeśli nie były one zakupione na wyprzedażach. Niemniej jednak nigdy mi się nie zdarzyło, żeby na GOG.com dokonać zwrotu gry - a to ze względu właśnie na podejście GOG.com do graczy. Sam więc pewnie z tej opcji nie skorzystam, ale miło, że jest.

PS. Na Steamie mi się zdarzyło zwrócić zakupioną grę 2 albo 3 razy, a to z tego względu, że DRM to zło! :)
Posted February 26, 2020
avatar
GrzechuGrek: Akurat GlitchMr ma całkowitą rację.
Po co ktoś miałby grę kupować, grać(a nawet przejść ją) tylko po to, aby potem ją zwracać, skoro o wiele łatwiej może ktoś ściągnąć pirata z torrentu/warezu? Tak samo jak po prostu ktoś, kto najpierw chciałby tą grę przetestować nim ją kupi... ta sama sytuacja.
avatar
majkel21: Na przykład po to, a by mieć w pełni zaktualizowaną, przetestowaną, niewymagającą dodatkowych programów/czynności grę i do tego pewność, że w plikach nie ma jakiegoś złośliwego oprogramowania.

Na zagranicznym forum gog większość użytkowników wyraża obawy co do ich nowej polityki. Ja osobiście, aż się dziwię czemu to nie jest temat numer jeden w dniu dzisiejszym w polskich serwisach growych. Więcej miejsca poświęcono jakimś nowym filtrom na Steamie, a o gog, póki co cisza.
Wątpię, aby większości piratom za tym jakoś szczególnie zależało - dla nich aby gra działała.
Poza tym większość z graczy to nieletni, którzy raczej nie mają własnej karty kredytowej, więc kwestia ew. zakupu mogłaby sprawić o wiele większe problemy niż poszukanie na torrentach. Już pominę ich kwestię świadomości nt. złośliwego oprogramowania.
Posted February 26, 2020
Boziuuuu. Ludzie spokojnie. Gog napewno będzie miało rejestr (pewnie już ma) i jak ktoś będzie cwaniaczył to będą wiedzieć, kto nie zwraca zwyczajnie, tylko w prącie leci. :) Mi się podoba ta polityka bo z chęcią bym pozbył się kilku gier tudzież zamienił na inne i nie dziaduję bo nie oddam za nic reszty z kilkuset gier co mam. Nawet nie wiem jak i kiedy się one uzbierały. Zarejestrowałem się żeby kupić jedna starą grę która była niedostępna już i jakoś popłynąłem z zakupami. :D Dobry serwis, dobre gry, nic więcej.
Pages:
1
2
3
This is my favourite topic
Community
Dyskusje ogólneAktualizacja dobrowolnej polityki zwrotów GOG.COM(33 posts)(33 posts)
(33 posts)