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Discussions GénéralesLe service d'aide de GOG, débordé ?(56 posts)(56 posts)
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This is my favourite topic
Posted December 29, 2020
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Thunker: Grâce à FlaW313, mon, problème a été résolu, merci de ton aide et surtout d'avoir pris le temps (car c'était pas gagné).

Gog, embauchez-le pour votre service d'aide !

Merci encore, ça fait plaisir !
De rien !
La communauté, ça sert à ça ;)
Posted December 29, 2020
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damien_: C'est quand même le bordel ! un mois de délai c'est délirant!

C'était à prévoir qu'il y aurait du monde en masse avec la sortie de leur jeu, donc prévoir du personnel en plus, je trouve pour le coup qu'ils n'ont rien anticipé....

Salut Thunker,

N'hésite pas à partager le problème que t'as eu et la solution concluante apporté par Flaw sur le forum du jeu, peut être d'autres personnes auront (ont ) le même problème :)
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Thunker: Mon problème était que le dossier "mes documents" était dans un autre disque dur (D) que celui de mon windows 10 (C) ; en fait, tout le disque D est le contenu du dossier mes documents causant mon problème de lancement et de sauvegarde.

FlaW313 m'a donné un fichier à téléchargé qui une fois lancé remet le dossier "documents" dans C: ce qui a réglé le problème !
ah ok je vois. Du coup ça cherchait sur c: et ca plantait...
Perso je laisse "user" sur c: et pour eviter les problèmes de place avec des documents perso volumineux( video musique telechargement etc...) j'ai un répertoire sur mesure sur un autre disque ou partition, et je choisis toujours avec le navigateur ou je veux telecharger pour eviter qu'il telecharge ou il veut.
Posted December 29, 2020
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Thunker: Mon problème était que le dossier "mes documents" était dans un autre disque dur (D) que celui de mon windows 10 (C) ; en fait, tout le disque D est le contenu du dossier mes documents causant mon problème de lancement et de sauvegarde.

FlaW313 m'a donné un fichier à téléchargé qui une fois lancé remet le dossier "documents" dans C: ce qui a réglé le problème !
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damien_: ah ok je vois. Du coup ça cherchait sur c: et ca plantait...
Perso je laisse "user" sur c: et pour eviter les problèmes de place avec des documents perso volumineux( video musique telechargement etc...) j'ai un répertoire sur mesure sur un autre disque ou partition, et je choisis toujours avec le navigateur ou je veux telecharger pour eviter qu'il telecharge ou il veut.
Pareil, je laisse ces dossiers à leur place; toujours.
Le problème de Thunker, c'est qu'aucune méthode classique ne fonctionnait pour remettre le dossier à sa place; et on est passé par pas mal de tests afin de voir le véritable soucis.
Au final, j'ai dû créer en vitesse un fichier .bat afin de faire le job, car je ne voulais pas qu'il aille dans la base de registre.
Post edited December 29, 2020 by FlaW313
Posted December 29, 2020
c'estlogique un fchier bat pour batman
Posted December 29, 2020
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lassiele: c'estlogique un fchier bat pour batman
Ah non, j'ai justement précisé en MP à Thunker, que c'était pas un fichier de Batman.
XD
Posted December 29, 2020
J'aimerais quand même une réponse d'un membre du staff, comment vous gérez les demandes en ce moment ?
Posted December 30, 2020
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FlaW313: Pareil, je laisse ces dossiers à leur place; toujours.
Le problème de Thunker, c'est qu'aucune méthode classique ne fonctionnait pour remettre le dossier à sa place; et on est passé par pas mal de tests afin de voir le véritable soucis.
Au final, j'ai dû créer en vitesse un fichier .bat afin de faire le job, car je ne voulais pas qu'il aille dans la base de registre.
Je m'en doutais que t'avais fait un fichier .bat ^^
Oui une fois le dossier déplacé, souvent c'est la galère...
Posted December 30, 2020
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Thunker: J'aimerais quand même une réponse d'un membre du staff, comment vous gérez les demandes en ce moment ?
Il font le plus rapide que possible mais il sont déborder actuellement.
Post edited December 30, 2020 by angelblue
Posted December 30, 2020
Je sais plus qui disait que "précommande aujourd'hui en numérique n'a plus aucun sens" : je suis bien d'accord, y a pas de risque de "rupture de stock".

Dis donc Thunker, puisque ca traine ton remboursement de cyberpunk, tu l'as testé pour voir ce que ça donne ?
a priori c'est pas si mal sur pc, et je pense qu'il y a déjà eu des patchs pour corriger les bugs gênants. Pour avoir vu des live sur le jeu, visiblement ca pose pas de problème aux gens pour finir le jeu.
Posted December 30, 2020
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damien_: Je sais plus qui disait que "précommande aujourd'hui en numérique n'a plus aucun sens" : je suis bien d'accord, y a pas de risque de "rupture de stock".

Dis donc Thunker, puisque ca traine ton remboursement de cyberpunk, tu l'as testé pour voir ce que ça donne ?
a priori c'est pas si mal sur pc, et je pense qu'il y a déjà eu des patchs pour corriger les bugs gênants. Pour avoir vu des live sur le jeu, visiblement ca pose pas de problème aux gens pour finir le jeu.
Ce qui m'a fait demander le remboursement avant la sortie du jeu c'est le patch de 40GB à téléchargé à sa sortie, c'est pas correct.
Enfin, c'est mon avis mais je l'acheterais surement de nouveau quand il sera en version complète avec DLCs
Posted December 30, 2020
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damien_: Je sais plus qui disait que "précommande aujourd'hui en numérique n'a plus aucun sens" : je suis bien d'accord, y a pas de risque de "rupture de stock".

Dis donc Thunker, puisque ca traine ton remboursement de cyberpunk, tu l'as testé pour voir ce que ça donne ?
a priori c'est pas si mal sur pc, et je pense qu'il y a déjà eu des patchs pour corriger les bugs gênants. Pour avoir vu des live sur le jeu, visiblement ca pose pas de problème aux gens pour finir le jeu.
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Thunker: Ce qui m'a fait demander le remboursement avant la sortie du jeu c'est le patch de 40GB à téléchargé à sa sortie, c'est pas correct.
Enfin, c'est mon avis mais je l'acheterais surement de nouveau quand il sera en version complète avec DLCs
Ah oui c'est vrai j'avais oublié la taille du "patch".... ca donne pas envie avec l'adsl.
Et encore sur pc, c'est moins pire que sur les consoles "entrée de gamme".
Post edited December 30, 2020 by damien_
Posted December 30, 2020
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damien_: Je sais plus qui disait que "précommande aujourd'hui en numérique n'a plus aucun sens" : je suis bien d'accord, y a pas de risque de "rupture de stock".

Dis donc Thunker, puisque ca traine ton remboursement de cyberpunk, tu l'as testé pour voir ce que ça donne ?
a priori c'est pas si mal sur pc, et je pense qu'il y a déjà eu des patchs pour corriger les bugs gênants. Pour avoir vu des live sur le jeu, visiblement ca pose pas de problème aux gens pour finir le jeu.
Pour ma part, je te dirais juste que ce jeu est vraiment très très addictif et adulte.
Les patchs, il y en a déjà eu un (ou deux je sais pu), mais il y en aura bientôt deux autres gros (janvier et février me semble t-il).
Et sur PC, le jeu tourne très bien dans l'ensemble, mais n'est pas sans défaut (pour ça qu'il y aura des patchs).
Seul bémol pour l'instant à mon sens, ce sont les activités annexes qui sont un poil répétitives.
Post edited December 30, 2020 by FlaW313
Posted December 30, 2020
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damien_: Je sais plus qui disait que "précommande aujourd'hui en numérique n'a plus aucun sens" : je suis bien d'accord, y a pas de risque de "rupture de stock".

Dis donc Thunker, puisque ca traine ton remboursement de cyberpunk, tu l'as testé pour voir ce que ça donne ?
a priori c'est pas si mal sur pc, et je pense qu'il y a déjà eu des patchs pour corriger les bugs gênants. Pour avoir vu des live sur le jeu, visiblement ca pose pas de problème aux gens pour finir le jeu.
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FlaW313: Pour ma part, je te dirais juste que ce jeu est vraiment très très addictif et adulte.
Les patchs, il y en a déjà eu un (ou deux je sais pu), mais il y en aura bientôt deux autres gros (janvier et février me semble t-il).
Et sur PC, le jeu tourne très bien dans l'ensemble, mais n'est pas sans défaut (pour ça qu'il y aura des patchs).
Seul bémol pour l'instant à mon sens, ce sont les activités annexes qui sont un poil répétitives.
"ce sont les activités annexes qui sont un poil répétitives". Comme la plupars des open world mon chere Flaw^^. Sinon Cyberpunk fonctionne nickel chez moi. Pourtant j'ai une machine qui a plus de 5 ans maintenant. Avec une pauvre gtx 980 , je fait tourner le jeux en élevé niveau texture et moyen/faible pour le reste. Tout en restant a 30fps.
Posted December 31, 2020
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angelblue: "ce sont les activités annexes qui sont un poil répétitives". Comme la plupars des open world mon chere Flaw^^. Sinon Cyberpunk fonctionne nickel chez moi. Pourtant j'ai une machine qui a plus de 5 ans maintenant. Avec une pauvre gtx 980 , je fait tourner le jeux en élevé niveau texture et moyen/faible pour le reste. Tout en restant a 30fps.
" Comme la plupars", ce n'est pas une excuse pour ne pas faire mieux.
Posted December 31, 2020
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angelblue: "ce sont les activités annexes qui sont un poil répétitives". Comme la plupars des open world mon chere Flaw^^. Sinon Cyberpunk fonctionne nickel chez moi. Pourtant j'ai une machine qui a plus de 5 ans maintenant. Avec une pauvre gtx 980 , je fait tourner le jeux en élevé niveau texture et moyen/faible pour le reste. Tout en restant a 30fps.
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FlaW313: " Comme la plupars", ce n'est pas une excuse pour ne pas faire mieux.
Ah j'ai pas dit le contraire. Moi aussi je trouve cela repetitif mais bon voila. On peut rien faire qui change cela =)
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