Avec GOG.com on ne se fait pas "avoir", il y a toujours une solution, ou sinon on se fait rembourser.

Pour ton problème :
- Lances Galaxy, et vas dans "Jeux Possédés" (sur le menu de gauche) pour voir si tes jeux sont présents.

Bonjours, va dans galaxy. Puis sur l'icone de l'engrenage en haut a gauche (a coté de ta photo de profil). Puis va dans "paramètres". De la en allant dans la catégorie "jeux gog.com" tu va dans "installation, mise a jours" puis dans la section "installation des jeux" puis "dossier d'installation du jeu" regarde si gog est dans le bon endroit pour les jeux installer.

Cordialement

Bonjours, va dans galaxy. Puis sur l'icone de l'engrenage en haut a gauche (a coté de ta photo de profil). Puis va dans "paramètres". De la en allant dans la catégorie "jeux gog.com" tu va dans "installation, mise a jours" puis dans la section "installation des jeux" puis "dossier d'installation du jeu" regarde si gog est dans le bon endroit pour les jeux installer.

Cordialement

J'ai essayé, mais ca ne marche pas... Faut-il mettre les jeux dans un dossier particulier ?

Non, peut importe le dossier.
Mon Windows est dans "C:" (normal quoi), et mes jeux sont dans un autre HDD.

Question idiote si on peut dire. Tu as un, ou plusieurs compte sur GOG.com ?
Et dans "Jeux Possédés", rien ne s'affiche ?

Non, peut importe le dossier.
Mon Windows est dans "C:" (normal quoi), et mes jeux sont dans un autre HDD.

Question idiote si on peut dire. Tu as un, ou plusieurs compte sur GOG.com ?
Et dans "Jeux Possédés", rien ne s'affiche ?

je n'ai qu'un seul compte que j'ai crée hier,. les jeux que j'ai achetés hier s'affichent bien dans gog.com, mai pas dans galaxie j'ai fait plusieurs fois la manip ( changer le nom du dossier) et j 'ai essayé de synchroniser mais rien ne marche.
j'ai télechargé les fichiers et les ai mis dans mon disque C.

Tes installations de jeux, tu passe par Galaxy ?
Ou tu DL les installeurs via GOG.com, pour installer manuellement ?

j'ai télécharge depuis gog:com. quand e vais sur Galaxie on me propose d'acheter le jeu car il n'apparait pas.

Effectivement, puisque tu n'a qu'un seul compte GOG, le comportement de Galaxy est étrange.
Comme je ne voudrais pas te dire de bêtises, je penses que le mieux est de voir ça avec le service technique GOG (deux possibilités).

- Le Discord officiel GOG, pour demander au staff GOG s'il peut te renseigner :
https://discord.com/invite/Wz8qQT3

- Ou sinon, ouvrir un ticket au service technique de GOG
https://support.gog.com/hc/fr/requests/new?product=gog&form=galaxy

Merci pour vos conseils et bonne soirée.

Salut,

Pas d'inquiètude, tant que tes jeux sont dans ton compte, c'est ok.

Ca doit être un bug temporaire de Galaxy, c'est encore une version "béta". Y a régulièrement des bugs... genre des mises à jour auto quand c'est désactivé ou que le jeu est déjà à jour.

De base, y a rien à faire la synchro est auto, les nouveaux jeux achetés s'affiche direct dans "récent" (installé ou pas).

En attendant cela ne t'empêche pas d'installer et de jouer à tes jeux avec les raccourcis sans utiliser Galaxy (il est optionnel, même si à la fin d'une install en cliquant sur "lancer" ça lance Galaxy...)
En jeu solo c'est ok, à part d'éventuels "succès" et éventuelles sauvegardes dans le "cloud" indisponible sans Galaxy.

Ps : Comme tu viens de créer un compte, si ca t'intéresse y a "Métro last light redux" sur Gog gratuit ici : https://www.gog.com/forum/general_fr/doublons_de_jeux_a_offrir_codes_gog

Bonjour j'ai acheté cyberpunk 2077 et je me demandais comment puis-je procéder à un remboursement étant donné que je ne peux pas lancer le jeu pour une raison obscure et que le service gog m'a envoyé un message automatique me disant d'aller voir sur les forums si je pouvais trouver la réponse à mon problème, ayant marre d'envoyer des mails inutiles j'aimerais tous simplement me faire rembourser (j'ai bien acheté le jeux sur gog.com)

Salut.

- Il faut savoir que le service technique de GOG est débordé depuis quelques semaines (oui c'est pas drôle), et qu'il y a en moyenne un délais de 4 semaines avant réponse (moi aussi j'en ai fais les frais mais c'est exceptionnel).

- Toutefois, si tu veux vraiment jouer à CP2077, on peut toujours essayer de t'aider; ce ne sera vraiment pas la première fois que nous faisons ça sur ce forum.

C'est gentil merci, ci-dessous je vous mets le message que j'ai envoyé au service de gog.com

Quand j'essaie de lancer le jeu j'ai une jauge de syncronisation qui s'active quelques secondes à la place du bouton "JOUER" puis un message d'erreur s'affiche me disant que cyberpunk 2077 a fait "un trait-plat". J'ai essayé d'aller dans "Réparer/Vérifier" mais le téléchargement échoue à chaque fois. Je me suis renseigné sur des forums et je n'ai pas trouvé de solution qui marche malgré que je ne sois pas le seul dans ce cas. Je suis bien sous windows 10 et j'ai acheté le jeu sur votre site.
Cordialement

- Donc si je comprends bien, et sauf erreur de ma part.
Tu installes donc le jeu via Galaxy ?

- As-tu testé de désinstaller Galaxy ?
Sinon, DL la dernière version sur le site GOG.com, et tenté une réinstallation.

- Ton PC est-il à jour (Windows Updare - Carte Graphique) ?

- Aucun bug de co' internet par chez toi (au cas ou) ?